Неудача

+7 928 355 89 69

Главная
О нас
Каталог
Отзывы
Контакты

Вернуться на сайт

оплата не прошла

Навигация

zulli.ru@mail.ru

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БАЙЧОРОВА ЗУЛЬФИЯ ИСЛАМОВНА
ИНН 262813482502
ОГРН/ОГРНИП 325265100111457

Возврат обмен

Доставка и оплата

Договор оферты

+7 928 355 89 69

Контакты

Документы

©2025 Zulli. Все права защищены

Условия возврата и обмена

Мы заботимся о качестве нашей продукции и комфорте клиентов.

Возврат товара надлежащего качества
В соответствии с законодательством РФ, косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену, если она была в использовании, вскрыта или нарушена целостность упаковки.

Если товар не использовался, сохранены:
• товарный вид,
• заводская упаковка,
• пломбы и защитные элементы,
возврат возможен в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с производственным браком, повреждённый при доставке или не соответствующий заказу, вы вправе обратиться к нам для возврата или обмена. Рекомендуем вскрывать заказ сразу после получения в пвз или в присутствии курьера.

Для рассмотрения обращения необходимо:
1. Связаться с нами в течение 3 календарных дней с момента получения заказа
2. Предоставить фото/видео товара, подтверждающие дефект
3. Указать номер заказа и краткое описание проблемы
После подтверждения брака мы предложим:
• замену товара, либо
• возврат денежных средств

Порядок возврата денежных средств
• Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата
• Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента одобрения возврата
• Стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества не компенсируется

Важно
Мы не принимаем к возврату товары:
• с нарушенной или вскрытой упаковкой
• бывшие в использовании
• при отсутствии подтверждения покупки

Контакты для связи
По вопросам возврата и обмена вы можете связаться с нами по электронной почте zulli.ru@mail.ru, либо через формы обратной связи на нашем сайте

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Zulli.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Интернет-магазином косметики Zulli.ru (далее — «Интернет-магазин» или «Администрация») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь» или «Покупатель») по использованию Сайта и приобретению товаров, представленных на Сайте.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение действий по оформлению заказа, регистрации на Сайте или оплате товара считается акцептом (принятием) условий данного Соглашения.
1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с изменениями.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений и программного обеспечения, доступная в сети Интернет по адресу https://Zulli.ru.
2.2. Товар — парфюмерно-косметическая продукция, средства гигиены и сопутствующие товары, представленные к продаже на Сайте.
2.3. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец (Индивидуальный предприниматель) обязуется передать в собственность Покупателю Товары, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях, установленных настоящим Соглашением.
3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты его полной стоимости. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

4. Регистрация на Сайте и использование Личного кабинета

4.1. Для оформления Заказа Пользователь может заполнить форму заказа без регистрации либо пройти процедуру регистрации на Сайте. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию о себе.
4.2. Администрация вправе блокировать или удалять учетные записи Пользователей при нарушении условий настоящего Соглашения или действующего законодательства.
4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.

5. Порядок оформления и исполнения Заказа

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем добавления Товара в виртуальную корзину и заполнения формы заказа с указанием контактных данных, адреса доставки и выбора способа оплаты.
5.2. Информация о Товаре отображается на Сайте. Характеристики Товара (состав, объем, срок годности, способ применения) указываются на упаковке производителем. Изображения Товара на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида упаковки.
5.3. Принятие Заказа Покупателем подтверждается путем нажатия кнопки «Оформить заказ» или аналогичной. После оформления Заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты направляется подтверждение.
5.4. Администрация оставляет за собой право аннулировать Заказ в случае отсутствия Товара на складе, по согласованию с Покупателем (с заменой на аналогичный или возвратом денежных средств).

6. Стоимость Товара и порядок оплаты

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и включает НДС (при наличии особенностей налогообложения ИП).
6.2. Администрация имеет право изменять цены на Товары в одностороннем порядке, однако цена на уже подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
6.3. Оплата производится способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата и доставка» (банковские карты, электронные кошельки, наложенный платеж при получении и т.д.). Безналичная оплата осуществляется через платежные партнеров, включая АО «ТБанк».

7. Доставка

7.1. Способы и сроки доставки указываются на Сайте. Конкретные сроки доставки могут зависеть от удаленности региона Покупателя и работы транспортных компаний.
7.2. Обязанность по доставке Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или его уполномоченному представителю.
7.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, целостность упаковки, срок годности и комплектацию Товара. Претензии, связанные с внешним видом Товара, принимаются в момент вскрытия упаковки в присутствии курьера или сотрудника службы доставки.

8. Возврат и обмен Товара

8.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара. Для Товаров, приобретенных дистанционным способом, срок возврата может быть увеличен, если Продавец не предоставил информацию о порядке и сроках возврата в письменной форме в момент доставки.
8.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, а также от парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г. (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену).
8.3. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества (брак) в течение гарантийного срока или срока годности. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы. Для возврата необходимо связаться с Администрацией по контактам, указанным в разделе 11, и предоставить фотографии и описание дефекта.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказ, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, e-mail) Индивидуальным предпринимателем Байчоровой Зульфией Исламовной.
9.2. Персональные данные обрабатываются в целях исполнения Договора купли-продажи, доставки Товара, а также для информирования Пользователя о статусе Заказа, акциях и новинках (с согласия Пользователя).
9.3. Администрация обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки Товара (передача данных курьерской службе или транспортной компании) и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9.4. На Сайте могут использоваться файлы cookie для улучшения работы и персонализации. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование cookie.

10. Прочие условия

10.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не несет ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные техническими сбоями или действиями третьих лиц.
10.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту жительства Индивидуального предпринимателя в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Реквизиты Продавца

· Полное наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БАЙЧОРОВА ЗУЛЬФИЯ ИСЛАМОВНА
· Юридический адрес: 357736, РОССИЯ, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г КИСЛОВОДСК, УЛ ЗАМКОВАЯ, Д 4А
· ИНН: 262813482502
· ОГРНИП: 325265100111457
· Расчетный счет: 40802810300008552017
· Банк: АО «ТБанк»
· ИНН банка: 7710140679
· БИК банка: 044525974
· Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
· Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
· Электронная почта: zulli.ru@mail.ru
· Телефон: +79283558969
· Сайт: https://Zulli.ru

Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Интернет-магазин , (далее – Сайт) расположенный на доменном имени https://zulli.ru/ (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта https://zulli.ru/ (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Интернет-магазин , действующие от имени ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БАЙЧОРОВА ЗУЛЬФИЯ ИСЛАМОВНА, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Интернет-магазин » - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://zulli.ru/, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Интернет-магазин , а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазин » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Интернет-магазин , посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Интернет-магазин .
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.9. «Товар » - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта Интернет-магазин Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазин .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Интернет-магазин . Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазин .
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Интернет-магазин , при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Интернет-магазин и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазин , требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазин для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Интернет-магазин .
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазин , оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Интернет-магазин , если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Интернет-магазин .
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Интернет-магазин .
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-магазин , включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Интернет-магазин , и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Интернет-магазин , несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Интернет-магазин , может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Интернет-магазин .
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Интернет-магазин ) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Интернет-магазин или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Интернет-магазин , включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Кисловодск .
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазин , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: zulyabaichorova@gmail.com
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://https://zulli.ru//privacy-policy
Обновлено: 17 февраля 2026 г.
Кисловодск , ИП БАЙЧОРОВА ЗУЛЬФИЯ ИСЛАМОВНА ОГРН/ОГРНИП 325265100111457

Доставка и оплата

Доставка

Мы доставляем заказы по всей территории России и стран СНГ удобным для вас способом. После оформления заказа вы сможете выбрать подходящий вариант доставки.

Способы доставки
Почта России
Доставка осуществляется в ближайшее почтовое отделение по указанному адресу.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются согласно действующим тарифам Почты России и зависят от региона получателя.

СДЭК — доставка до пункта выдачи (ПВЗ)
Вы можете выбрать удобный пункт выдачи СДЭК в вашем городе.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются по тарифам СДЭК и зависят от региона.

Курьерская доставка СДЭК
Доставка курьером до двери по указанному адресу.
Сроки и стоимость доставки определяются тарифами СДЭК и регионом доставки.

Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и составляет от 350 рублей, в зависимости от выбранного способа доставки и региона.

Сроки отправки заказов
• Заказы обрабатываются и передаются в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения и оплаты заказа
• После отправки вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки

Важно знать
• Сроки доставки могут увеличиваться в период повышенной нагрузки на службы доставки
• Мы не влияем на скорость работы Почты России и СДЭК, но всегда готовы помочь с отслеживанием заказа
• Пожалуйста, внимательно проверяйте данные для доставки при оформлении заказа

Оплата

Оплата заказа производится онлайн на сайте после оформления заказа.

Доступные способы оплаты:
• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
• СБП
• иные способы, доступные при оформлении заказа

Оплата проходит через защищённый платёжный сервис.
Мы не храним данные банковских карт.

⸻

Важная информация
• Заказ передаётся в доставку после подтверждения оплаты
• В случае отсутствия товара на складе мы связываемся с покупателем для согласования дальнейших действий
• При получении заказа рекомендуется проверить целостность упаковки

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://zulli.ru/
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

2.1.         Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2.         Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://zulli.ru/
2.3.         Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4.         Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
·    действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
·    оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
·    действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
·    действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://zulli.ru/
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1.         При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2.         Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3.         Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4.         Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6. Форс-мажор

6.1.         Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2.         В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3.         Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4.         Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1.         В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2.         Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7.3.         Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8. Срок действия настоящей Оферты

8.1.         Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2.         Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3.         Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4.         Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

9. Дополнительные условия

9.1.         Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2.         В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3.         В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4.         Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5.         Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6.         Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: БАЙЧОРОВА ЗУЛЬФИЯ ИСЛАМОВНА
ИНН: 262813482502
ОГРН/ОГРНИП: 325265100111457
Контактный телефон: +7 928 355-89-69
Контактный e-mail: zulyabaichorova@gmail.com